Toimituskäytäntö
TILAUSTEN KÄSITTELY
Anna 3–4 päivää tilauksen käsittelyyn. Saat sähköpostiviestin 4 päivän sisällä, kun tilauksesi on matkalla!
KIINTEÄ HINTA TOIMITUKSILLE
Tilaukset lähetetään yleensä 3–4 päivän kuluessa Postin kautta. Toimitusmaksu Suomeen on kiinteä 9,90 €. Huomioithan, että emme tällä hetkellä toimita tilauksia Suomen ulkopuolelle.
PALAUTUKSET, HYVITYKSET JA VAIHDOT
Hyväksymme palautukset 14 päivän kuluessa toimituksesta, jos tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Hyvitämme koko tilauksen summan vähennettynä palautuksen toimituskuluilla. Jos tilauksesi saapuu vaurioituneena, otathan meihin mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@ouragency.io ja liitä mukaan tilausnumerosi sekä kuva tuotteen kunnosta. Käsittelemme tällaiset tapaukset tapauskohtaisesti ja pyrimme löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä osoitteeseen info@ouragency.io.